Termos de Uso – Oliveira TNSS

Bem-vindo à Oliveira TNSS! Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do nosso site, produtos e serviços. Ao navegar ou realizar compras em nossa loja, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.

Pedimos que leia atentamente todas as informações antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar a loja Oliveira TNSS, você declara estar ciente, concordar e cumprir todas as regras estabelecidas neste documento, bem como nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Informações da Loja

Nome: Oliveira TNSS
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (18) 99761-0227
Endereço: Tenente José Alzirio Bernardes, 272
Instagram: @oliveiratnss
CNPJ: (caso deseje incluir, posso atualizar)

3. Uso do Site

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras ao realizar cadastros e compras.

• Não utilizar o site para fins ilegais, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.

• Não tentar burlar, alterar ou comprometer a segurança da plataforma.

A Oliveira TNSS pode restringir ou suspender o acesso de usuários que descumprirem estas regras.

4. Cadastro do Usuário

Para realizar pedidos, o usuário pode precisar criar um cadastro fornecendo:

• Nome

• E-mail

• Telefone

• Endereço

• CPF/CNPJ (quando necessário)

O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e por garantir a segurança do login e senha utilizados.

5. Compras e Pagamentos

Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente de:

• Preços, promoções e descrições dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

• A compra é confirmada somente após a aprovação do pagamento.

• Métodos de pagamento são processados por plataformas parceiras seguras.

• Em caso de divergência de estoque, o cliente será notificado e poderá escolher reembolso ou troca do produto.

6. Entrega e Envio

As entregas são realizadas por transportadoras e/ou Correios.
Os prazos exibidos no site são estimativas e podem variar de acordo com:

• Região

• Disponibilidade dos Correios

• Situações externas (greves, fenômenos naturais, atrasos logísticos)

O cliente deve acompanhar o rastreamento fornecido após o envio.

7. Política de Troca e Devolução

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente tem direito a:

• Troca por defeito

• Devolução no prazo legal (7 dias após o recebimento)

• Solicitar assistência pelo WhatsApp oficial

Para habilitar a troca ou devolução, o produto deve estar:

• Sem sinais de uso

• Com etiquetas

• Embalagem original (sempre que possível)

Posso gerar sua política completa de troca e devolução caso deseje.

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo da loja, como:

• Fotos

• Textos

• Logos

• Layout

• Descrições

é protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução sem autorização prévia.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A Oliveira TNSS coleta e utiliza os dados do usuário conforme descrito em nossa Política de Privacidade, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Os dados não são vendidos ou compartilhados indevidamente.

10. Modificações nos Termos

A Oliveira TNSS poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento.
As alterações passam a valer assim que publicadas nesta página.

Recomendamos rever os termos periodicamente.

11. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas aos Termos de Uso, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (18) 99761-0227
📸 Instagram: @oliveiratnss